Vi äger en Mazda 6 årsmodell 2013 och variant Optimum. Vi servar bilen enligt regelboken så vi har fri bärgare och hyrbil men … och det är här den springande punkten är.
Liten bakgrundsinformation: Vi fick ett brev från Mazda om att det var något som måste åtgärdas då dom upptäckt felaktigheter. KA bokar tid direkt för att felet skall åtgärdas, i telefon, dvs när han bokar, får han reda på att det är en vakumpump som skulle bytas ut också men om det stod inget i brevet. Vi fick tid för det förra veckan.
Veckan innan det bokade åtgärdstillfället rasar bilen, närmare bestämt den 20 maj och det skedde på motorvägen på väg hem från mitt jobb. Vi tog oss till Coop Forums parkering och fick bärgare som körde bilen och oss till Bilforum. Väl där fick vi hämta ut en hyrbil mot viss självrisk samt milkostnader plus, om vi nu ville ha, självriskeliminering (detta trots att vi betalar försäkring för en bil som står stilla helt utanför vår förskyllan)
Vi hade diskussioner redan där på plats hos Bilforum om att vi inte accepterar att vi får betala ens självrisk då det inte är vår försäkring som skall ta detta utan det är Mazda som skall ta hela denna kostnad då Bilforum redan då sa att det är turbon bara genom synlig kontroll och lukt. Killen som ansvarar för hyrbilen hävdar då att det är vanliga värdeminskningskostnader. Jag bara my a*s och gick ut.
Fredag den 22 fick vi besked om att det var turbon efter att KA hade ringt och frågat. Dom hade då bara hunnit göra en kort undersökning men skulle fortsätta på måndag. Vi jagar besked och får till slut besked om att det tar 1 vecka att få hem alla delar och vi bara va! Det som var fel skulle ju åtgärdas denna vecka så dom delarna behövs ju inte. Vi hade diskussioner om självrisken då också och markerade.
Ingen har ringt oss med ny information och vi har en, sedan länge, inbokad resa ner till Göteborg för systerdotterns studentfirande. Så vi ringer då idag för att påpeka att vi måste få vår bil så att vi kan åka ner till Göteborg. Vi får då besked om att det nästan en månad och det beräknas ha kommit delar till ca 26 juni så vi får ta denna hyrbil till Göteborg. Då går vi båda i taket och säger igen att det är inte acceptabelt, det är inte vår skada, det är Mazdas vi skall inte behöva betala mer än bensinen då vi faktiskt fortsätter att betala både lån och försäkring på en trasig bil, trasig pga fel hos Mazda inte ett handhavande fel varken av oss eller någon annan utan bara ett Mazdafel.
Vi får bara negativa svar och katastrofen är ett faktum. Skall vi pga av felaktigheter hos Mazda måste betala självriskeliminering på 35:- per dag trots att vi har en fullt fungerande försäkring på vår, pga Mazdas fel, trasiga Mazda, 25% i självrisk då vår försäkring skall stå för något som är Mazdas fel och så vidriga 3:20 per km i milkostnad på bilen.
Det innebär att bara i milkostnad skall vi betala över 3000:- för tur-och-returresan till Göteborg, detta då utöver att vi betalar vårt eget lån, vår egen försäkring och drivmedel. Ja vi fortsätter ju dessutom att debiteras för 25% av hyreskostnaden. Ser vi nu till vad vi kommer att vara uppe i enligt detta när det kanske är klart med bilen, dvs ca 26 juni. 1,295:- i självriskeliminering, 2,960 i självrisk för 37 dagar, Milkostnad per i dag är 2,870:40 och med bara resan tor Göteborg som tillägg ca 3,000:- och då har vi inte räknat att det faktiskt är 20 dagar kvar till den 26 efter avräkning av Göteborgsdagarna, 10,125:40 plus då vardagsresorna under dom 20 dagarna. Vi kommer att landa i kostnader på över 15,000:- för något vi inte har ansvar för då det är fel från Mazda, detta är absolut inget vi kan acceptera.
Helt sjukt. Vi kunde ha hyrt en bil med fria mil och lagt till självriskeliminering för under hälften trots att vi betalat allt själv, dvs utanför försäkringen.
Vi kräver att Mazda skall stå för denna kostnad och det enda vi kan acceptera att betala är faktiskt drivmedel men inga 25% i värdeminskningskostnader per dag. Vi betalar inte vår värdeminskning kontant varje månad, vi räknar med den enligt vår lånestege och bilen blir ju mindre värd även när den står trasig hos verkstaden.
Detta är ingenting som skall drabba vår försäkring och där vi dessutom får stå för notan!
Inlägg 93 av 100 #blogg100
Bilden på Pitbull är med sele på väg till veterinären för att chippas inför flytten hem till Britta, man kan säga att chippet är Pitbulls personnummer 🙂
